|
您一旦选择了iRouter产品,你就获得稳定的服务保障
服务承诺:
1.iRouter系列产品具有严格的质量保证
2.我们提供的设备在产品的各个方面都符合合同规定的质量、规格和性能要求。
3.在规定的保修期内,本公司会对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的任何缺陷或故障负责。
4.凡属于以下情况之一,均不在免费包换之列。
- 产品已经超出包换期;
- 外观严重损坏而不可修复;
- 用户未按说明书要求,错误安装、保管及使用造成的产品故障或损坏;
- 非我公司授权人员修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;
- 因使用非我公司提供的配件导致机器故障或损坏;
- 因意外因素或人为原因(包括非正常操作、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的机器故障或损坏;
5.凡属于以下情况之一,均不在免费保修之列。
- 产品已经超出保修期;
- 用户未按说明书要求,错误安装、保管及使用造成的产品故障或损坏;
- 非我公司授权人员修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏;
- 因使用非我公司提供部件导致的机器故障或损坏;
- 因意外因素或人为原因(包括非正常操作、搬运、磕碰、输入不合适的电压等)导致的机器故障或损坏;
6.我们会坚持"用户至上"原则,在力所能及范围内解答客户的问题,务求令到每一个客户得到满意的服务.
|